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网购数码产品 卖家售假欺诈

来源:淘特卖   时间:2012-05-17   浏览量:

(中国电子商务研究中心讯)2012年5月16日,由中国电子商务研究中心与比购宝联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”接到网友对淘宝网店的投诉。

案例一:疑淘宝网立信数码出售假冒三星手机

网友冯先生称2011年11月11日在淘宝网立信数码2009购买Samsung/三星GT-S5830正品安卓2.3新手机(订单号为115401082684408)。

2012年5月13日交三星售后维修,售后说是假货不与保修,后向淘宝投诉,淘宝说要三星售后出证明,11月15日三星售后无法出书面证明。

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