现实中的购物,是需要买卖的双方进行细致认真的沟通,特别是买一些比较贵重的物品,比如数码产品、健身器材等等。而在网购的过程中,也需要耐心的交流和沟通。小编网购了这么久,可还没有在交流上出过问题呢。
不过,在网购中倒是看到了不少网购不愉快的例子,其中的一大部分原因就是交流不足。现实里购物都难免买到不满意的东东,更何况是网购。不少人在买到不中意的产品时选择了自认倒霉,其实和卖家多沟通的话,问题还是可以解决的。
从买家的角度来说,在购买宝贝的时候,我们要认真核对清楚我们的购买信息,比如说尺码、颜色、收货地址、收货人的电话号码等等,店家不在的话可以给他们留言,发现有错误的话及时告诉店家。要知道。这些信息如果错掉了的话,不仅会让我们的宝贝出问题,也会给店家带来麻烦。
其次,在我们收到宝贝的时候,都应该当场进行验货这一关键任务,一发现有问题的话就拒收,并且尽快联系卖家。如果真的收了货,而且东东差强人意,质量非常差的话,记得要先和卖家商量,别轻易的直接给对方中差评哦。要知道,我们购物,是为了能够买到自己like的宝贝,而不是受气,或者是为了给评价的。
当然,在购物的时候,我们也难免遇到一些比较无良的卖家。如果真的与卖家谈不下去的话,我们可以和TAOBAO的小二联系,或者通过正规的渠道进行投诉,虽然说客服不能做到直接把钱钱退还给你,但也还是有一定作用滴,可以让你的损失减少到最低。