海尔KFR-35GW/05GJC23A-DS变频空调 智能省电免费送货上门安装

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产品挺好的，货到的也很快，服务很到位。安装的时候会有些小问题给大家参考下，钻孔元，管子元。支架元，帐钉元。后加了这些东西。用着还不错，就是不知道以后如果出现问题售后会怎么样了。

一、速度很快融天送装一体。二、制冷还行。三、设温和环温约有度误差，即想要度，设置温度应为度。三、描述不符，调温并不是每度一档的。四、客服小时脱岗，回复时我已装好了。

好评~送货很快~安装也很快~唯一美中不足的是安装打孔把墙面大白搞掉一块儿~后来找到海尔售后协调后师傅过后来给修补~这是我家继海尔电脑~海尔冰箱~海尔洗衣机~海尔热水器~海尔抽油烟机~海尔燃气灶后的第七件海尔电器~相信许多海尔员工也没有对海尔产品这么拥护~希望你们把网店服务搞好点~~

刚装上使用，很顺利，只是售后在安装过程中没有用真空泵抽气，提醒了他，他说只要把空气排出就行，也不知是用什么方法排空气？加了连接管，收了元感觉服务没以前好，因一直用海尔产品。

呃两台机器四个师傅这台一匹半的，客服说可以，师傅说不够然后就是送货安装这些事也没有什么好说噢这台加长两米还有高空两百六一些小瑕疵就不在这说了，免得海尔惩罚人现在干活也不容易而这台机器试用发现貌似没有左右摆动的？页面上也没有说清楚啊当时看貌似没有两匹挂机，客服也说匹半也行估计要一直开着了就是当初试用下，就是力度感觉不够啊海信海尔都试过，现在感觉除了日日顺，海尔也啥优势还没搬进长时检验姑且给个满意好评有问题再来追补骂！

家里的家电很多是海尔的，奔着售后服务来的，可是本次售后很不满意。第一次安装之后不能运行，修理之后可以运行了，答应换新，几天等待之后新机到了，在外包装玩好的情况下，里边的机器散热片坏了很多，严重怀疑是二次封装的，只好拒收了，之后售后就不理睬了，天猫，海尔官方多次反应，推来推去，知道自动付款了，也没有解决，只好申请售后，当地售后从来没有主动联系我，多次催促才答应解决，解决的办法是象征性退了元，没有办法只能接受了，也不知道这个修理过的空调能不能坚持使用到保修期。总之一句话，海尔，想要再爱你很难。

官方旗舰店的东西应该错不了，安装所谓的材料费花了，什么情况！还有就是开的是所谓的电子发票，安装师傅下雨还在安装，赞一个，通电试用，正常，就是玻璃没帮打洞，整块卸下来，坑！

发货速度慢，四天才到，制冷效果一般，安装的第二天就坏了，打电话给售后，第四天才有人上门修，大热天的真让人受不了，本来想退货，后来觉得麻烦就算了，这次算是一次比较失败的购物，总体感觉他们的售后非常地乱，网上的客服更上让人气的，咨询问题半天都不回的，太差了！

海尔，这么大的店，却雇不起几个好的客服吗？问问题没有一个小时是绝对不会回复你的，如果你有个什么急事就干脆不要指望客服了，每次说话的时候是在线然后等呀等，等到客服又离线状态本来对海尔挺有信心，但是你家客服这个状态真是不准备考虑再来了，遇见问题根本找不到人，这个空调关机不知道为什么要按三次才关的上，问客服当然是没有回音！也没有解答！

客服不说话，不论你问了几遍。海尔官方旗舰店：飞尔就是不说话。发的短信是下午送，结果送货的打电话表示只有早上有时间。你们内部不用沟通吗？、说是同步安装，其实吹牛了。质量暂未发现问题。

本来一直很喜欢跟信任海尔的，但是这次购买过程有处不快安装工作人员比较敷衍人装好后收取元的费用，应该是比较合理的吧，但是门店代收货回复海尔没有收取费用，存在欺骗行为。

，安装师傅安装的时候发现少了配件，等了天他带了配件过来才装，空调用了来天就不制冷了，打了个电话，等了天还维修师傅联系，发生和旺旺联系客服，均没有人理会这次购物让我好好体验了海尔的服务无论是售前还售后，可以用烂的极致来形容月日看下他们什么时候才处理这个售后问题。