就日前来说，商家对网购商品不承担售后责任是消费者最头疼的问题。因此，消费者收货时就要向卖家索要相关凭证。此外，消费者一定要注意完整保存“电子交易单据”，在商家送货时注意核对货品是否与所订购商品一致，有无质量保证书、保修凭证等，同时索取购物发票或收据。
在收货时间上，一般情况下，消费者在给对方汇款之后的1O天内基本上就能收到自己的商品了，如果超过r这个期限，却还迟迟没有对方的信息，通过网上、手机等也联系不到卖家，这个时候，消费者就要及时整理自己的所有汇款、交易等凭证，上报公安机关来处理。
第一，管好自己的个人资料，信用号码和身份证号码不要轻易泄露，更不要轻易地把信用卡和身份证交他人。
第二，谨慎选择交易对象。对于陌生商，应注注意事项意其网址卜是否提供详细通讯地址和联系电话，必要时应打电话加以核实经营者的身份。
“双11”网购狂欢节即将到来，非常多的淘宝商家逐渐也开始了各种各样的促销活动，有些商品以特价出售，有些商品折扣甚至低至1折，这让不少喜欢网购的朋友手已经开始痒痒了。要想在这场规模浩大的网购狂欢中不吃亏
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