淘宝,这是一个对于购物狂来说极为方便的一个平台,也丰富了我们的生活,使得我们可以做到不出门便能买到我们生活需要的东西:衣服、鞋子、包包、吃的零食、喝的饮料等等。这都使得我们的生活质量不知不觉地提高了,这可以算是我们宅男宅女的福音。然而,相信在淘宝上买过东西的人都会对一件事情感到极为的不爽——那就是买到假的或者是坏的。
淘宝上买东西,相比于生活中实实在在的购物,最大的好处就是物美价廉,简便快捷。然而,我们也都是不缺那几块钱的,买东西求的是一种心情,一种过程的愉快。当我们拿到假的或者是坏的宝贝的时候,这种心情变瞬间化为乌有。那么如何在网上买到真真正正物美价廉宝贝呢?
我们可以借用中医的四大方法:望、闻、问、切。望:就是在买之前,通过对于我们所看中的这家店铺进行一个全面的观察。一个真正好的卖家,会非常用心地打理店铺,会表现的非常专业,而只是为了坑钱的则不会在意这些细节。因此,从店铺的布局,装修等等细节,我们可以看到卖家的诚意。
闻:当我们大致知道这家店铺是可靠的时候,这还不能马上就买,我们还要看看我们要买的这个宝贝。我们在网上买东西不像在实体店或者超市会有人来向我们介绍解说,而是通过照片的形式向我们展示这个产品。因此我们就得仔细的观察我们看中的这个宝贝的照片,真正好的卖家是会用心去做好每一件事情的,他会把宝贝的真实照片贴在网上而不是只用一些网上能下载的东西!这只是其中一步,我们不能一棒子打死所有的卖家!
问:沟通是最好的了解对方的途径。因此,在综上的方法用过之后,接下来就是要和卖家沟通的时候了。我常用的办法就是不断地提出从前面两步总结的问题,其实都是一些很小的问题。如果客服很客气地很耐心地回答所有的问题,那么我们可以认定这是一个比较靠谱的,如果脾气不好的,你可以想象。一个连这种小事都不会耐心帮你解决的人,能在以后的售后中对已经卖出去的东西耐心负责吗?
切:通过前面的三步,我们基本上就可以买了这件宝贝了!那么第四步是要干嘛呢!第四步就是当我们拿到宝贝之后,我们要全面地去试用一下这件宝贝,尽可能将全部的功能都试一遍。看它能否达到我们的要求。如果觉得非常满意的话再确认收货。如果不行的话马上联系卖家进行协商。这就是我在购物的过程中得到的一些小小的经验!希望能帮助到爱购物的你!